Agente e Rappresentante di Commercio

130 ore + esame finale (39 in e-learning, 91 in Audio Video Conferenza)

Il corso, autorizzato dalla Regione Emilia – Romagna, rilascia un attestato di qualifica valido su tutto il territorio nazionale.
L’Agente di commercio è una figura professionale autonoma che, a seconda di un incarico mono o plurimandatario da parte di una o più aziende, ha il compito di promuovere contratti commerciali di vendita tra il cliente e l’impresa committente.
Il Rappresentante di commercio, ha inoltre la facoltà di portare a compimento il contratto che ha promosso, sottoscrivendoli in nome e per conto dell’Azienda per la quale opera.
Il corso mira a potenziare la professionalità degli allievi, accrescendone in maniera pratica ed intuitiva l’inserimento nel settore dell’intermediazione commerciale.
Ai sensi dall’art. 5 della Legge n. 204 del 3/05/1985, il corso ha l’obiettivo di fornire le conoscenze necessarie per sostenere l’esame di idoneità per Agente e Rappresentante di Commercio per l’iscrizione al Registro Imprese (S.C.I.A.) della Camera di Commercio.

Obiettivi

Ai sensi dall’art. 5 della Legge n. 204 del 3/05/1985, il corso ha l’obiettivo di fornire le competenze richieste per l’iscrizione al Registro Imprese (S.C.I.A.) della Camera di Commercio. Oltre alle conoscenze necessarie per il superamento dell’esame finale, il corso mira a potenziare la professionalità degli allievi, accrescendone in maniera pratica ed intuitiva l’inserimento nel settore dell’intermediazione commerciale.

Destinatari

Il corso è rivolto a chiunque intenda intraprendere la carriera di agente o rappresentante di commercio. Unico requisito di ammissione al corso è la maggiore età ovvero l’adempimento dell’obbligo formativo.
L’Agente di commercio è una figura professionale autonoma che, a seconda di un incarico mono o plurimandatario da parte di una o più aziende, ha il compito di promuovere contratti commerciali di vendita tra il cliente e l’impresa committente
Il Rappresentante di commercio ha inoltre la facoltà di portare a compimento il contratto che ha promosso, sottoscrivendoli in nome e per conto dell’Azienda per la quale opera.

Programma

Modulo 1 – Diritto commerciale (e-learning)

  • Elementi di tecnica commerciale;

  • Aspetti civilistici;

  • Le tipologie societarie secondo l’ordinamento giuridico;

  • I mezzi di pagamento.

 

Modulo 2 – Disciplina legislativa e contrattuale dell’attività di agente e rappresentante di commercio (e-learning)

  • L’iscrizione al registro imprese: requisiti e modalità; la direttiva servizi, il D.lgs 59/2010 e il D.M. 26/10/2011;

  • Gli agenti di commercio e gli altri intermediari;

  • Nozione giuridica del mandato;

  • La figura giuridica dell’agente e rappresentante di commercio, riferimenti normativi, a.e.c. e codice civile;

  • Gli elementi essenziali e quelli accessori del contratto di agenzia;

  • Lo scioglimento del contratto e le indennità di fine rapporto secondo la disciplina civilistica e contrattuale collettiva;

  • Il patto di non concorrenza;

  • Le controversie in materia di agenzia;

  • Diritti sindacali individuali e aspetti di contrattualistica del lavoro.

 

Modulo 3 – Approfondimento Modulo 1 (e-learning)

  • Diritto commerciale;

  • Disciplina agenti di commercio.

 

Modulo 4 – Legislazione tributaria (aula)

  • Elementi caratteristici del sistema fiscale italiano;

  • La figura fiscale dell’agente di commercio;

  • L’avvio e la cessazione dell’attività;

  • Registri e documenti obbligatori;

  • Le imposte indirette: l’IVA;

  • La fattura dell’agente;

  • Le imposte dirette: IRPEF, IRES, IRAP;

  • Differenza tra i vari regimi di contabilità.

 

Modulo 5 – Comunicazione e tecniche di vendita (aula)

  • Le basi della comunicazione;

  • Analisi dei comportamenti di vendita con esperienze reali;

  • Il profilo del cliente;

  • Simulazione di colloqui di vendita;

  • Simulazione di trattativa;

  • Costruzione del piano di argomentazione;

  • Sviluppo delle argomentazioni di vendita;

  • Dichiarazione e gestione del prezzo;

  • Tecniche di superamento delle obiezioni;

  • La conclusione della vendita;

  • Analisi di situazioni di vendita;

  • Simulazioni.

 

Modulo 6 – Tutela previdenziale e assistenziale degli agenti e rappresentanti di commercio (aula)

  • L’assistenza e la previdenza dell’agente e rappresentante di commercio;

  • I due enti: Enasarco e Inps;

  • Le prestazioni di natura previdenziale e assistenziale;

  • Gli adempimenti a carico della preponente e dell’agente e privacy.

 

Modulo 7 – Organizzazione zona vendita. Sistema impresa e gestione dell’attività (aula)

  • Elementi del marketing;

  • La pianificazione degli obiettivi e l’organizzazione della zona o area commerciale;

  • La gestione del tempo;

  • La gestione delle quote di vendita;

  • I criteri di determinazione degli itinerari;

  • L’utilizzo degli strumenti di comunicazione multimediale.

 

Modulo 8 – Nozioni di diritto privato (aula)

  • Diritto civile.

 

Modulo 9 – Diritto commerciale (aula)

  • Le obbligazioni;

  • Il contratto.

 

Modulo 10 – Approfondimento tecniche di vendita (aula)

  • Fattori che influenzano le decisioni di acquisto;

  • Comportamento dell’acquirente industriale;

  • Costumer satisfaction;

  • Costumer journey;

  • Sistema informativo.

Durata, fruizione e assenze

Il corso ha una durata di 130 ore suddivise in dieci moduli.
I primi 3 moduli vengono erogati in e-learning, rispettando le linee guida della Conferenza delle Regioni e delle Province autonome, che limitano al 30 % del monte ore questa modalità.
Le restanti ore dovranno essere svolte necessariamente in presenza (Audio-Video-Conferenza), come da progetto formativo autorizzato dalla Regione Emilia – Romagna.
Le assenze del corso non possono essere superiori al 20% del monte ore complessivo.
L’ammissione alla verifica dell’apprendimento è subordinata al controllo dell’effettiva presenza, pena il mancato conseguimento dell’attestato e l’obbligo di ripetere il corso.

Esame ed Attestato

L’attestato di frequenza verrà inviato mezzo mail, in formato digitale; verrà rilasciato al termine del corso (almeno 80% di frequenza) e previo superamento della verifica finale di apprendimento, così come previsto da normativa vigente.

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